Перейти к основному контенту

Жилфонд

1. Список домов

Отображает список зданий, обслуживаемых Компанией.

  • ФИАС - Уникальный идентификатор здания ФИАС.
  • Регион - Регион
  • Адрес - Адрес здания

2. Добавление нового дома

Для добавления нового дома:

  1. В списке домов нажать кнопку «Создать новый»
  2. Выбрать либо «Из ФИАСА», либо «Вручную»
  3. Если Вваш дом не находится автоматически, то его нужно вписать вручную, для этого на сайте ищете свой дом и указываете правильный ФИАС дома.
  4. Нажать кнопку «Создать». Дом появится в меню жилфонда. 

3. Редактирование дома

  • Группы — список групп, в которые входит дом.
  • Квартиры — список обслуживаемых квартир.
  • Входы — список входов, ассоциируемых с домом (подъезды, калитки, и т. п.).
  • Сгенерировать пользователей (позволяет создать пользователей средствами црмCRM на все квартиры или на диапазон квартир).

4. Добавление группы

  1. В выпадающем списке выбрать нужную группу.
  2. Нажать «Сохранить» 

5. Добавление нового входа

  1. На странице редактирования дома нужно нажать кнопку «Добавить»  в блоке «Входы».
  2. Указать понятное название для нового входа (Например, «1 подъезд», «Калитка во двор», «Въезд на парковку»).
  3. Нажать «Сохранить» 

6. Просмотр квартир

Нажмите на нужную квартиру для редактирования. У каждой квартиры можно:

  1. Поменять статус
  2. Заблокировать «Трубка КМС»
  3. Просмотреть доступ к Входу

7. Блок «Доступы»

Используется для установки доступа к следующим возможностям:

  • Архив, Кнопка открытия, Видео, Звонки в трубку

8. Блок «Пользователи»

Используется для указания пользователей, проживающих в данной квартире.
Существующих пользователей можно указать в поле «Пользователи» после чего нужно нажать кнопку «Добавить».

После добавления пользователя в квартиру необходимо задать ему sip-аккаунт

Если пользователь для квартиры еще не создан, можно нажать «Добавить пользователя» в меню пользователей и создать нового.

Необходимо учесть, что после создания пользователя, необходимо вручную выставить ему роль «Пользователь МП», после чего в редакторе квартиры выбрать его из выпадающего списка.

9. Блок «Входы»

Список входов дома, в котором находится квартира. Указаны доступы квартиры к каждому входу.

Кнопка «Редактировать дополнительные входы» используется, если квартире нужно предоставить доступ к входам, привязанным к другим домам (например, шлагбаум на общую придомовую территорию).

10. Блок «Ключи»

Отображает доступные ключи.

11. Редактирование пользователя

В списке пользователей нажимаем по кнопке «Редактировать»  , расположенной в последнем столбце таблицы.

Откроется форма редактирования пользователя.

  • Пароль — заполняется, если надо установить новый пароль
  • Роль:
    • Администратор — полный доступ к ресурсу
    • Установщик — доступ к функциям управления устройствами
    • Оператор — доступ к функциям работы с клиентами
    • Пользователь МП — пользователь мобильного приложения
    • Оператор на стойке
    • Управляющая компания
  • Оператор — оператор для доступа к серверу. Используется, если нужно разделить доступы к серверу
  • Назначенные группы — добавляем назначенные группы.

После установки нужных параметров нажимаем «Сохранить» 

  • Sip-аккаунт пользователя Добавляем данные sip-аккаунта если имеются и сохраняем. 

12. Удаление пользователя

  1. В списке пользователей нажимаем по кнопке «Удалить» 
  2. Подтверждаем действие
  3. Пользователь удален