Вход и первичная настройка системы

1. Вход в систему

Для входа в систему нужно перейти на ваш сайт crm.<2nd-lvl.domain>.<1nd lvl domain>.

Ввести Логин, Пароль и ID компании в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти». Данные Администратора для входа выдаются при заключении договора. В дальнейшем администратор может самостоятельно заводить новых пользователей.

Рисунок 1 — вход в CRM.

2. Первичная настройка системы

1.

Переносим жилфонд в систему. Открываем список домов во вкладке Жилфонд. Если дом есть в ФИАС, его можно найти через поиск, если дома нет — добавить вручную.

Рисунок 2 — добавление нового дома.

2. Добавляем обслуживаемые адреса.
     3. Добавляем входы у домов.

Рисунок 3 — добавление нового входа.

4. После создания входов нажимаете кнопку «Диапазоны квартир» и заполняете в нужном виде.
После применения потребуется некоторое время, чтобы квартиры сгенерировались и появились в списке с привязанными входами к каждой.

Рисунок 4 — квартиры.

Квартиры также можно добавлять вручную.

Литеру можно вписать, если квартира с буквой (квартир с цифрой не существует).

Рисунок 5 — Создание квартиры.

5. Далее добавляем входы в самих квартирах.

Рисунок 6 — добавление входа к квартире.

В появившемся меню вписываете адрес и выбираете номер подъезда.

3. Проверка устройства

1.

Открываем список устройств во вкладке «Устройства».

2. Проверяем список подключенных устройств.

3. Если устройства нет в списке —списке, добавляем его вручную:

• Выбираете «Тип устройства»
• В поле «МАС» вписываете mac-адрес устройства
• в DNS — прямую ссылку в формате http://...
• Логин, Пароль

Если случайно указали не тот тип устройства, можно просто добавить его заново, и тип устройства перезапишется

Рисунок 7 — добавление нового устройства.

Далее настраиваем устройства со статусом «Ожидает настройки» через мастер настроек. Вбиваете адрес, номер подъезда.

Рисунок 8 — мастер настройки устройства.

Заполняем форму:

В поле «Сервер» — адрес sip-сервера
Порт всегда 7777
url = http://ссылка на устройство
логин
логин, пароль

Рисунок 9 — заполнение формы мастера настройки устройства.

4. Создание новых пользователей

1.

Добавляем сотрудников. 

• Добавляем учетные записи сотрудников.
• Выставляем права доступа “Администратор” для полного доступа
• Выставляем права доступа “Оператор” для доступа только в интерфейсы жилфонда и пользователей
• Выставляем права доступа “Установщик” для доступа только к интерфейсам управления устройствами

2. Добавляем Пользователей (жильцов)

1. • Добавляем учетную запись.
   • Выставляем права доступа «Пользователь МП». Для этого нажимаем «Редактировать», ставим галочку на нужном пункте и «Сохранить».
     
     
     
     

     3. Привязываем пользователя к квартирам.
     На странице квартиры вводим полностью имя пользователя, либо часть имени но с знаком % для поиска по совпадению и нажимаете «Добавить».