Перейти к основному контенту

Вход и первичная настройка системы

1. Вход в систему

Для входа в систему нужно перейти на ваш сайт crm.<2nd-lvl.domain>.<1nd lvl domain>.

Ввести Логин, Пароль и ID компании в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти». Данные Администратора для входа выдаются при заключении договора. В дальнейшем администратор может самостоятельно заводить новых пользователей.


Рисунок 1 — вход в CRM.

2. Первичная настройка системы

    1.

  1. Переносим жилфонд в систему. Открываем список домов во вкладке Жилфонд. Если дом есть в ФИАС, его можно найти через поиск, если дома нет — добавить вручную.


Рисунок 2 — добавление нового дома.

2. Добавляем обслуживаемые адреса.
     3. Добавляем входы у домов.

Рисунок 3 — добавление нового входа.

4. После создания входов нажимаете кнопку «Диапазоны квартир» и заполняете в нужном виде.
После применения потребуется некоторое время, чтобы квартиры сгенерировались и появились в списке с привязанными входами к каждой.

Рисунок 4 — квартиры.

Квартиры также можно добавлять вручную.

Литеру можно вписать, если квартира с буквой (квартир с цифрой не существует).

Рисунок 5 — Создание квартиры.

5. Далее добавляем входы в самих квартирах.

Рисунок 6 — добавление входа к квартире.

В появившемся меню вписываете адрес и выбираете номер подъезда.

3. Проверка устройства

    1.

  1. Открываем список устройств во вкладке «Устройства».

  2. 2. Проверяем список подключенных устройств.

  3. 3. Если устройства нет в списке —, добавляем его вручную:

    • Выбираете «Тип устройства»
    • В поле «МАС» вписываете mac-адрес устройства
    • в DNS — прямую ссылку в формате http://...
    • Логин, Пароль

Если случайно указали не тот тип устройства, можно просто добавить его заново, и тип устройства перезапишется


Рисунок 7 — добавление нового устройства.

Далее настраиваем устройства со статусом «Ожидает настройки» через мастер настроек. Вбиваете адрес, номер подъезда.

Рисунок 8 — мастер настройки устройства.

Заполняем форму:

  • В поле «Сервер» — адрес sip-сервера
  • Порт всегда 7777
  • url = http://ссылка на устройство
  • логин
    , пароль


Рисунок 9 — заполнение формы мастера настройки устройства.

4. Создание новых пользователей

    1.

  1. Добавляем сотрудников.
    2.  

      • Добавляем учетные записи сотрудников.
      • Выставляем права доступа “Администратор” для полного доступа
      • Выставляем права доступа “Оператор” для доступа только в интерфейсы жилфонда и пользователей
      • Выставляем права доступа “Установщик” для доступа только к интерфейсам управления устройствами

  2. 2. Добавляем Пользователей (жильцов)

      • Добавляем учетную запись.
      • Выставляем права доступа «Пользователь МП». Для этого нажимаем «Редактировать», ставим галочку на нужном пункте и «Сохранить».



        3. Привязываем пользователя к квартирам.
        На странице квартиры вводим полностью имя пользователя, либо часть имени но с знаком % для поиска по совпадению и нажимаете «Добавить».


Наверх