Перейти к основному контенту

Вход и первичная настройка системы

1. Вход в систему

Для входа в систему нужно перейти на ваш сайт crm.<2nd-lvl.domain>.<1nd lvl domain>.

Ввести Логин, Пароль и ID компании в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти». Данные Администратора для входа выдаются при заключении договора. В дальнейшем администратор может самостоятельно заводить новых пользователей.

image32.jpg?version=1&modificationDate=1670496610149&api=v2


2. Первичная настройка системы

  1. Переносим жилфонд в систему. Открываем список домов во вкладке Жилфонд. Если дом есть в ФИАС, его можно найти через поиск, если дома нет — добавить вручную.

image26.png?version=1&modificationDate=1670496980073&api=v2
     2. Добавляем обслуживаемые адреса.
     3. Добавляем входы у домов.

image37.png?version=1&modificationDate=1670497096581&api=v2

        4. После создания входов нажимаете кнопку «Диапазоны квартир» и заполняете в нужном виде.
После применения потребуется некоторое время, чтобы квартиры сгенерировались и появились в списке с привязанными входами к каждой.

image11.png?version=1&modificationDate=1670497168151&api=v2

Квартиры также можно добавлять вручную.

Литеру можно вписать, если квартира с буквой (квартир с цифрой не существует).

image16.png?version=1&modificationDate=1670497255495&api=v2

      5. Далее добавляем входы в самих квартирах.

image19.png?version=1&modificationDate=1670497376213&api=v2

В появившемся меню вписываете адрес и выбираете номер подъезда.

3. Проверка устройства

  1. Открываем список устройств во вкладке «Устройства».
  2. Проверяем список подключенных устройств.
  3. Если устройства нет в списке — добавляем его вручную:
    • Выбираете «Тип устройства»
    • В поле «МАС» вписываете mac-адрес устройства
    • в DNS — прямую ссылку в формате http://...
    • Логин, Пароль

Если случайно указали не тот тип устройства, можно просто добавить его заново, и тип устройства перезапишется

image36.png?version=1&modificationDate=1670497567723&api=v2


Далее настраиваем устройства со статусом «Ожидает настройки» через мастер настроек. Вбиваете адрес, номер подъезда.

image33.png?version=1&modificationDate=1670498038846&api=v2В поле «Сервер» — адрес sip-сервера
Порт всегда 7777
url = http://ссылка на устройство
логин
пароль

image14.png?version=1&modificationDate=1670498234783&api=v2


4. Создание новых пользователей

  1. Добавляем сотрудников.
    1. Добавляем учетные записи сотрудников.
    2. Выставляем права доступа “Администратор” для полного доступа
    3. Выставляем права доступа “Оператор” для доступа только в интерфейсы жилфонда и пользователей
    4. Выставляем права доступа “Установщик” для доступа только к интерфейсам управления устройствами
  2. Добавляем Пользователей (жильцов)
    1. Добавляем учетную запись.
    2. Выставляем права доступа «Пользователь МП». Для этого нажимаем «Редактировать», ставим галочку на нужном пункте и «Сохранить».

      image18.png?version=1&modificationDate=1670498515103&api=v2

      3. Привязываем пользователя к квартирам.
      На странице квартиры вводим полностью имя пользователя, либо часть имени но с знаком % для поиска по совпадению и нажимаете «Добавить».


      image35.png?version=1&modificationDate=1670498632173&api=v2