Перейти к основному контенту

Инструкция по первичной настройке для облачной CRM

Вход и первичная настройка системы


1. Вход в систему

Для входа в систему нужно перейти на ваш сайт https://crm.cloud-core.is74.ru/

Ввести Логин, Пароль и ID компании в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти».

Данные Администратора для входа выдаются при заключении договора. Подробнее можете уточнить у своего менеджера.

image.png

Рисунок 1 — вход в CRM.

2. Первичная настройка системы

1. Добавляем дом в систему. Открываем  вкладку Жилфонд. Нажимаем "Создать Новый"

image.png

Рисунок 2 — добавление нового дома.

ФиасФИАС дома необходимо найти на сайте https://fias.nalog.ru/

(Фиас

ВАЖНО! ФИАС дома должен всегда быть реальным)реальным!

Адрес вводитьсявводится по шаблону с сайта https://fias.nalog.ru/ 

image.png

-  Регион вписываете ЦИФРОЙ (по номеру региона)

После добавления адресадома в CRM необходимо написать в группу телеграммTelegram для добавляения адреса в нашу систему исистему, чтобы он стал отображаться у Вас.вас

2. Добавляем остальные дома точно такжетак же как в п.1
3. Добавляем входы у домов.

image.png

Рисунок 3 — добавление нового входа.

4. После создания входов нажимаете кнопку «Диапазоны квартир» и заполняете в нужном виде.
После применения потребуется некоторое время, чтобы квартиры сгенерировались и появились в списке с привязанными входами к каждой.

image.png

Рисунок 4 — квартиры.

Квартиры также можно добавлять вручную.вручную (если она не входит в созданный ранее диапазон, например квартира консъержа).

Литеру можно вписать, если квартира с буквой (квартир с цифрой не существует).

(ЛитераПри этом литера не несет какого-то рабочего функционала,функционала. дляДля вызова абонента в приложениеприложении его необходимо поместить"поселить" в любую квартиру, имеющую только числовое наименование).

image.png

Рисунок 5 — Создание квартиры.

5. Далее добавляем входы в самих квартирах.

image.png

Рисунок 6 — добавление входа к квартире.

В появившемся меню вписываете адрес и выбираете номер подъезда.

3. Добавление устройств

Для вернойкорректной работы устройства через систему CRM-домофонии требуется доступ на белый адрес с прокинутыми портами до самого устройства

  • соколСокол : 80 554 23
  • Бевард:Beward: 80 554
  • Hikvision: 80 554
  • Остальные модели: 80 554 

1. Открываем список устройств во вкладке «Устройства».

2. Проверяем список подключенных устройств.

3. Если устройства нет в списке, добавляем его вручную: