**Название экрана** | **Описание функций** | |||
|---|---|---|---|---|
| Авторизация в приложении | \- Экран входа \- Ввод авторизационных данных \- Разрешение действий от имени абонента | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-08/telegram-cloud-photo-size-2-5438538064554216669-y.jpg) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-08/telegram-cloud-photo-size-2-5438538064554216664-y.jpg) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/1lLimage.png) |
| Раздел «Двор» | \- Вкладка «Двор» при подключенном личном кабинете \- Вкладка «Двор» без подключенного личного кабинета \- Список всех доступных домофонов | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/jEvimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/ZsBimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/A3oimage.png) |
| Раздел «Двор» | \- Настройки домофона \- Тестовый звонок \- Временный код при недоступности домофона | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/BmEimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/mgVimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/OQdimage.png) |
| Плеер домофона | \- Плеер (live) с отметками от событиях, кнопка открытия двери, кнопки управления плеером, архив \- Экран Движения (при включенном детекторе движений) \- Фильтр для поиска событий | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/iyqimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/L3timage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/07vimage.png) |
| Раздел «Камеры» | \- Избранные камеры и разделение камер по группам \- Варианты отображения: списком или плиткой \- Удобный поиск по названию камеры | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/PQYimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/CLuimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/fYrimage.png) |
| Раздел «Доступы» | \- Создание кода доступа \- Выбор домофона, для которого нужно создать код | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/AGzimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/sBSimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/dE7image.png) |
| Раздел «Звонки» | - Список событий со снапшотами с домофона: звонки, открытия | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/M9vimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/i2vimage.png) | |
| Раздел «Сервисы» | \- Настраиваемая из платформы плитка с сервисами \- Истории | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/UKVimage.png) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/telegram-cloud-photo-size-2-5267296253878857527-y.jpg) | |
| Раздел «Настройки» | \- Вкл/выкл видеозвонки \- Интеграция со звонками iOS (только для устройств Apple) \- Вкл/выкл уведомления \- Имя sip-аккаунта \- Версия мобильного приложения \- Выход из аккаунта \- Предупреждение об отключенных уведомлениях | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/telegram-cloud-photo-size-2-5267296253878857532-y.jpg) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/telegram-cloud-photo-size-2-5267296253878857533-y.jpg) | |
| Раздел «Уведомления» | - Список все пуш-уведомлений, отпраленных пользователю | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2025-02/telegram-cloud-photo-size-2-5267296253878857534-y.jpg) | ||
| Видеозвонки/уведомления | \- Пуш-уведомление о входящем звонке (ответить/отклонить) \- Пуш-уведомление о пропущенном звонке \- Звонок с домофона в приложение (открыть/завершить) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/photo1693551732-1.jpeg) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-08/telegram-cloud-photo-size-2-5438538064554216654-y.jpg) | [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-08/telegram-cloud-photo-size-2-5438538064554216653-y.jpg) |
Чтобы приложение корректно работало и обновлялось, необходим аккаунт разработчика, **зарегистрированный на юридическое лицо**.
В приложениях, опубликованных в учетных записях разработчиков компании/организации, будет отображаться название компании, введенное в учетной записи разработчика iOS. Если ваше приложение зарегистрировано в вашей компании, вам необходимо зарегистрировать учетную запись разработчика компании/организации под названием вашей компании. Для регистрации аккаунта разработчика в выпадающем списке необходимо выбрать **Company/Organization**. К данному типу относятся юридически признанные компании с номерами D.U.N.S. и Bradstreet. Это позволит создавать и управлять несколькими именами пользователей с различными возможностями для каждого входа. Также такой тип аккаунта необходим, если разрабатывается приложение WebView, такое, как делает APPVERTER.Номер D.U.N.S. вашей компании вы можете посмотреть [здесь](https://developer.apple.com/enroll/duns-lookup/#!/search).
Если у вас еще нет номера D.U.N.S, его можно получить бесплатно на [этой](http://fedgov.dnb.com/webform/displayHomePage.do) странице.
Получив номер D.U.N.S, вы можете предоставить его Apple во время регистрации в Apple: ### Шаг 5. Введите свои контактные данные. ### Шаг 6. Прочитайте лицензионное соглашение программы Apple для разработчиков. Установите флажок, подтверждающий, что вы его прочитали, затем нажмите «Продолжить». Убедитесь, что информация Apple ID, тип объекта и контактная информация верны, затем нажмите «Продолжить». ### Шаг 7. Автоматическое продление не является обязательным. Но если вы не хотите беспокоиться о возобновлении своего плана каждый год, не стесняйтесь ставить флажок. Затем нажмите «Купить», чтобы перейти к оплате за учетную запись разработчика. ### Шаг 8. На следующей странице войдите под своим Apple ID. ### Шаг 9. Заполните платежную информацию и нажмите «Продолжить», чтобы завершить платеж. ### Шаг 10. Завершите регистрацию. В течение 24 часов Apple должна отправить вам электронное письмо, подтверждающее, что ваша учетная запись разработчика Apple была успешно создана. ### Шаг 11. После завершения регистрации вам необходимо выдать доступ администратора к вашему аккаунту на почтуЧтобы получить доступ к загрузке приложения, нужно зарегистрироваться в Google Play Console с помощью Google-аккаунта.
### Шаг 1. Создание Google-аккаунта Перейдите по ссылке [https://accounts.google.com/](https://accounts.google.com/) , нажмите «Создать аккаунт» и выберите, с какой целью регистрируете аккаунт: для себя или для бизнеса. ** Введите свой номер телефона и подтвердите его. Если вы ранее регистрировали аккаунт с помощью этого номера телефона, то Google может запретить его использовать. В таком случае легче всего использовать другой номер. Заполните анкету и нажимайте кнопку «Далее». Примите пользовательское соглашение, и ваш аккаунт готов. Можно переходить по ссылке на Google Play Console ### Шаг 2. Регистрация в Google Play Console 1\. Зайдите на сайт Google Play Console: [https://developer.android.com/distribute/console](https://developer.android.com/distribute/console) и в правом верхнем углу выберите google-аккаунт, из-под которого будет создаваться аккаунт разработчика. [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/CXXtelegram-cloud-photo-size-2-5197577510051761387-y.jpg) 2\. Нажмите зеленую кнопку Sign in. [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/telegram-cloud-photo-size-2-5474348913457744473-y.jpg) 3\. Далее выберите тип аккаунта — для организации. [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/telegram-cloud-photo-size-2-5474348913457744484-y.jpg) 4\. Примите пользовательское соглашение. 5\. И переходите к оплате. Регистрационный сбор составляет 25 долларов США и взимается только один раз. Его можно оплатить банковской картой следующих типов: - MasterCard; - Visa; - American Express; - Visa Electron (только за пределами США). После оплаты у вас появится доступ к Google Play Console, и можно будет загружать приложение. ### Шаг 3. Предоставление доступа к аккаунту для публикации приложения 1\. Зайдите на [https://console.firebase.google.com/](https://console.firebase.google.com/) и авторизуйтесь. Нажмите кнопку "Create project". Далее введите название проекта на английском языке и нажмите "Continue". Затем можно будет подключить Google Analitycs или пропустить этот шаг (это можно будет сделать позднее). 2\. Зайдите на [https://console.firebase.google.com/](https://console.firebase.google.com/) и выберите свой проект. [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/luBimage.png) 3\. Выберите в настройках пункт **Users and permissions** [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-09/SpEimage.png) 4\. Нажмите **Add Member** и добавьте доступ **Оwner** адресуКастомизация мобильного приложения — это адаптация готового приложения под бренд заказчика.
### При выпуске брендированного приложения кастомизации подвергаются: 1. Цветовая схема приложения 2. Иконка запуска приложения (1024х1024 пикселей, формат .svg и .png с фоном) 3. Изображение для раздела «Описание» в магазине приложений (1024x500 пикселей, формат .png или .jpeg, до 1 Мб) 4. Шрифт — используется стандартный от операционной системы 5. Лого компании (.svg и .png с прозрачным фоном) 6. Иконки внутри приложения (шестеренка, замочек и т.д.) по желанию 7. Загрузочный экран (splash-screen) .png. Если на экране используются какие-то дополнительные элементы, кроме лого и названия, то эти элементы нужны в форматах .png и .svg на прозрачном фоне. 8. Создать проект приложения в [Firebase console](https://console.firebase.google.com/u/0/), выдать доступ на почту**ВАЖНО**: Ссылка должна быть именно на страницу сайта с текстом политики, а не на документ.
10. Название приложения (до **50** символов, пожелания, т.к. дословное название в маркетах может быть недоступно для регистрации), краткое (до **80** символов) и полное (до **4000** символов) описание. #### Проверка svg-файлов для кастомизации приложения**ВАЖНО**: все .svg-файлы должны быть проверены с помощью [ресурса](https://svg2vector.com/).
Положительный результат проверки файла выглядит так: ** ### Шаблон описания мобильного приложения в маркетах «С приложением <Название приложения> — ваше мобильное устройство сможет: - *принимать видеозвонки с домофона* - *дистанционно открывать дверь из любой точки мира* - *просматривать видео в режиме реального времени в любой момент* Скачать приложение можно бесплатно». # Настройка мобильного приложения Рекомендации и инструкции для корректной работы мобильного приложения. # Инструкция по настройке мобильного приложения ### Для включения уведомлений мобильного приложения: #### Samsung (Android 9): «Настройки» → «Приложения» → Выбрать приложение «Мой двор» → «Настройки приложений» → «Уведомления» → *Перевести переключатель в активное положение во всех пунктах.* [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/3ynimage.png) #### Xiaomi (Android 11): «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой Двор» → «Уведомления» → *Перевести переключатель в активное положение во всех пунктах, указанных на скриншотах.* [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/H13image.png) #### iOS: «Настройки» → Выбрать приложение «Мой двор» → «Уведомления» → *Перевести переключатель в активное положение во всех пунктах, указанных на скриншотах.* [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/4Y0image.png) ### Дать необходимые разрешения для работы мобильного приложения: #### Samsung (Android 9): «Настройки» → «Приложения» → Выбрать приложение «Мой двор» → «Настройки приложений» → «Разрешения» → *Перевести переключатель в активное положение в пунктах «Телефон» и «Микрофон».* [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/Usgimage.png) #### Xiaomi (Android 11): «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой Двор» → «Разрешения приложений» → в пунктах «Микрофон» и «Телефон» выбрать «Разрешить только при использовании приложения» [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/H1rimage.png) «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой Двор» → «Другие разрешения» → В пунктах «Экран блокировки», «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме», «Постоянные уведомления» выбрать «Всегда разрешать». [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/Kv8image.png) #### iOS: «Настройки» → Выбрать приложение «Мой двор» → Перевести переключатель в активное положение во всех пунктах, указанных на скриншотах. [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/4rpimage.png) ### Для корректной работы приложения при выгрузке из памяти: #### Samsung (Android 9): «Настройки» → «Приложения» → «Дополнительно» (три точки в левом верхнем углу) → «Особые права доступа» → «Оптимизация расхода» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой двор» → Перевести переключатель в положение «выкл». [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/lxgimage.png) #### Xiaomi (Android 11): «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой Двор» → «Автозапуск» → *Перевести переключатель в активное положение* [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/Soaimage.png) «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → Выбрать приложение «Мой Двор» → «Контроль активности» → «Нет ограничений». [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/FHrimage.png) ### Для включения фонового режима работы мобильного приложения: «Настройки» → Перевести переключатель «Фоновый режим» в активное положение (только для Android) [](https://doc.is74.ru/uploads/images/gallery/2023-11/aQkimage.png) # Рекомендации для улучшения прохождения вызовов на телефонах под управлением Android ### Общие причины проблем, связанных с получением уведомлений - Устаревшая версия сервиса Google Play. Обновите её, для чего может потребоваться обновить и всю систему смартфона; - Выключены уведомления для приложения (настройка расположена на страничке приложения в настройках телефона); - Ограничена работа приложения в фоновом режиме (настройка расположена в меню «Использование данных»); ### Рекомендации для конкретных производителей и моделей #### Samsung Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для него. Например, используйте приложение Smart Manager. Перейдите в «Smart Manager > ОЗУ > Прил. Автозагр.» и включите переключатель приложения. #### Samsung Galaxy S6 В приложении Smart Manager нажмите пункт «ОПЦИИ» в правом верхнем углу. Затем перейдите в пункт «Настройка уведомлений» и включите переключатель «Ухудшение производительности». #### ASUS ZenFone 2 На устройстве могут возникать проблемы с запуском приложения после перезагрузки устройства или выгрузки приложения из оперативной памяти устройства. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический запуск для приложения в настройках менеджера автозапуска. #### HUAWEI 1. Если включен режим энергосбережения, всплывающие окна могут не отображаться. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Менеджер батареи» и добавьте приложение в список Защищенных приложений. 2. Приложение может быть выгружено из оперативной памяти устройства средствами операционной системы. Чтобы решить эту проблему, закрепите приложение в оперативной памяти устройства с помощью «Диспетчера приложений», перейдите в «Менеджер батареи» и добавьте приложение в список защищенных приложений. #### Meizu 1. Приложение может работать некорректно, если устройство находится в спящем режиме. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки > Устройство > Управление питанием > Энергосбережение > Оптимизация энергосбережения > Управление спящим режимом» и разрешите приложению продолжать работу в спящем режиме. 2. Приложение может не отображать информацию о событиях. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Центр безопасности» устройства и разрешите приложению отображать уведомления. 3. Возможны проблемы с запуском приложения после его выгрузки из оперативной памяти или перезагрузки устройства. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для приложения. 4. Приложение может выгружаться из оперативной памяти устройства. Для корректной работы необходимо закрепить приложение в оперативной памяти устройства #### Lenovo Приложение может быть выгружено из оперативной памяти устройства средствами операционной системы. Если приложение выгружено, оно может не запуститься во время входящего звонка. Чтобы решить эту проблему, необходимо закрепить приложение в оперативной памяти устройства. #### XIAOMI MIUI 1. Приложение может перестать работать, находясь в фоновом режиме. Чтобы решить эту проблему, измените параметры контроля приложений в настройках батареи (перейдите в «Настройки > Батарея и производительность > Активность приложений > Название приложения > Нет ограничений»). 2. Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Центр безопасности» устройства и разрешите автоматический перезапуск для приложения. 3. В некоторых случаях необходимо перейти в настройки устройства и дать доступ приложению к экрану блокировки, в противном случае приложение просто не сможет запустить экран вызова. 4. Приложение может выгружаться из оперативной памяти устройства. Для корректной работы приложения вам нужно закрепить приложение в оперативной памяти. Для этого откройте меню запущенных приложений, долгим нажатием выберите приложение и нажмите на иконку с изображением замка. #### ZTE 1. Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. В этом случае вам следует запустить приложение вручную. 2. Приложение может остановить свою работу, находясь в фоновом режиме. Чтобы решить эту проблему, измените параметры контроля приложений в настройках батареи. Для этого перейдите в «Настройки > Батарея > Экономия заряда батареи > Все приложения > Название приложения > Не экономить». 3. Уведомления могут не отображаться или отображаться некорректно. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки > Приложения > Название приложения > Уведомления > Считать важными». 4. Мешает программа SuperB Cleaner. Откройте SuperB Cleaner и добавьте приложение к ней в исключения. #### LeMobile Необходимо добавить приложение в защищенный список. Для этого перейдите в «Настройки ->Батарея -> Управление энергосбережением -> Защита приложений».